Dein KI-Telefonassistent für deinen Betrieb

Aus Anrufen werden Aufträge. Ganz einfach mit Geniva.

Geniva nimmt Kundenanrufe entgegen, erfasst Aufträge und verarbeitet die Informationen direkt weiter – für Angebote und Terminbuchungen. So bleibt dir mehr Zeit für deine Arbeit und deine Kunden.

Weniger Telefonstress. Weniger Büroarbeit. Mehr Zeit fürs Wesentliche.

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Geniva · Heute

Kalender

09:00 · Ölwechsel, Golf VIIbestätigt
11:30 · Inspektion Swartet auf Sie
14:00 · Bremsflüssigkeitbestätigt

Angebot aus der Datenbank

Innenreinigung Kombi89 €
Polster vorn45 €
Abholung im 5-km-Radius0 €
Gesamt netto134 €

Geniva fragt nach

Frau Keller möchte 11:30 die Inspektion S. Soll ich den Slot freigeben und die Bestätigung schicken?
Freigeben. Ölwechsel-Position nur, wenn sie auf der Liste steht.

Vier Aufgaben, die sonst im Chat untergehen.

Geniva sitzt zwischen Kunde und Betrieb. Sie entscheiden, Geniva dokumentiert, schreibt und hält den Kalender sauber.

Termine tracken, ohne Tabellenchaos

Anfragen, Zusagen und Verschiebungen landen in einer Übersicht. Geniva erkennt Kollisionen, Pufferzeiten und wer noch nicht bestätigt hat – für den Laden, die Werkstattbühne oder das Team unterwegs.

Buchen nur mit Ihrer Freigabe

Kunden können Wunschzeiten schicken. Geniva blockt nichts endgültig, bevor Sie zustimmen. Ein Tipp: Slot frei – Bestätigung raus. Slot voll: Geniva bietet zwei Alternativen aus dem offenen Raster.

Offene Freigabe

Fr, 11:30 · Inspektion S, Hebebühne 1offen
Kunde: Keller · Stammkundinbekannt

Ohne Freigabe bleibt der Termin eine Anfrage, kein Eintrag im Teamkalender.

Angebote aus Ihrer Datenbank

Leistungen, Preise, Dauer und Hinweise pflegen Sie einmal. Geniva setzt daraus ein Angebot: Zeilen, Summen, Gültigkeit. Kein Freitext-Raten, keine vergessene Position aus der alten Preisliste.

Mails, die zum Vorgang gehören

Bestätigung, Erinnerung, Absage mit Ersatztermin oder das fertige Angebot als Nachricht: Geniva schreibt im Ton Ihres Betriebs. Der Entwurf hängt am Termin, nicht in einem privaten Postfach.

Guten Tag Frau Keller, Ihr Termin am Freitag um 11:30 ist bestätigt. Anbei das Angebot Inspektion S, 189 € netto. Bis Freitag, Werkstatt Berger.

Entwurf zur Kontrolle – Versand erst, wenn Sie ihn freigeben.

Für jeden Dienstleister. Angepasst an deinen Betrieb.

Geniva arbeitet mit deinen Leistungen, deinen Preisen und deinen Abläufen. Ob Werkstatt, Salon oder Reinigungsfirma: Der Assistent nimmt die Anrufe so entgegen, wie es zu deinem Betrieb passt.

Reinigungsfirmen

Anfragen für Unterhaltsreinigung oder Sonderleistungen: Geniva erfasst Objekt, Umfang und Wunschtermin und bereitet das Angebot vor.

Friseure & Salons

Terminwünsche am Telefon: Geniva kennt deine Behandlungen mit Dauer und Preis und bucht einen passenden Termin.

Werkstätten

Fahrzeug, Anliegen, Wunschtermin: Geniva nimmt alles auf und erstellt aus deinen Leistungen und Preisen ein Angebot.

Deine Branche ist nicht dabei? Geniva lässt sich für jeden Dienstleister einrichten, der Anrufe bekommt, Aufträge annimmt und Termine vergibt.

Erst die Daten. Dann die KI.

Ohne Ihre Preise und Zeiten rät niemand. Geniva arbeitet auf dem, was Sie hinterlegt haben.

  1. Leistungen und Kalender anbinden

    Preisliste, Dauer, Ressourcen (Stuhl, Team, Fahrzeug). Einmal pflegen, für Angebote und Buchungslogik nutzen.

  2. Anfragen laufen bei Geniva ein

    Per Formular, Mail oder später Schnittstelle. Geniva ordnet Kunde, Leistung und Wunschzeit zu und stellt die Freigabe bereit.

  3. Sie geben frei – Geniva schreibt

    Bestätigung, Absage mit Alternative oder Angebot. Nichts geht raus, bevor Sie es gesehen haben. Der Kalender bleibt die Quelle der Wahrheit.

App öffnen oder Anfrage auf dem Gerät merken.

Die App läuft in diesem Browser. Das Formular speichert nur lokal — und nur wenn Sie zustimmen. Es gibt noch keinen Server.

Inbox mit Beispieldaten öffnen

Kein vorangekreuztes Kästchen. Ohne Haken wird nichts gespeichert.